地　址：鄭州同昌機械設備有限公司

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聯系人：許經理

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售  后  服  務

售后服務流程圖

售后服務：

        一流的售后服務打造一流的品牌，鄭州同昌在二十多年的發展歷程中，一直致力研 發鍘草機， 秸稈粉碎機，玉米秸稈揉碎機行業中的民族品牌，為廣大客戶提供一流的設備產品和高質量的售后服務！

基本服務：

        1、客戶購買新機，我們提供完整的操作說明書，技術培訓，安裝圖紙以及上門安         裝調試等服務。

         2、免費給客戶相關維護人員進行講解 培訓 以保日后機械正常運作。

我們承諾：

         1、本公司出售的所有產品保質期一年，保修期內免費上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現象所引發的故障或易損件除外）。

         2、在接到機械故障信息后，三個工作日內趕到現場并解決問題。

         3、用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題，并得到明確的解決方案。

         4、用戶在正常使用中出現性能故障時，本公司承諾以上保修服務。除此以外，國家使用法律法規有明確規定的，本公司將嚴格遵守相關法律法規執行。

         5、供應本公司生產的所有機械零部件，并給予技術指導。