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同昌機械售后服務流程
來源:鄭州東宏機械 發布時間:2015-05-08 02:27 瀏覽次數:
   

地 址:鄭州同昌機械設備有限公司

電 話:0371-56663786

傳 真:0371-56663785

手 機:13938429519

聯系人:許經理

網    址:www.51amy.com.cn 

售  后  服  務

售后服務流程圖

服務流程圖

 

售后服務

        一流的售后服務打造一流的品牌,鄭州同昌在二十多年的發展歷程中,一直致力研 發鍘草機, 秸稈粉碎機,玉米秸稈揉碎機行業中的民族品牌,為廣大客戶提供一流的設備產品和高質量的售后服務!

基本服務

        1、客戶購買新機,我們提供完整的操作說明書,技術培訓,安裝圖紙以及上門安         裝調試等服務。

         2、免費給客戶相關維護人員進行講解 培訓 以保日后機械正常運作。

我們承諾

         1、本公司出售的所有產品保質期一年,保修期內免費上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現象所引發的故障或易損件除外)。

         2、在接到機械故障信息后,三個工作日內趕到現場并解決問題。

         3、用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。

         4、用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司承諾以上保修服務。除此以外,國家使用法律法規有明確規定的,本公司將嚴格遵守相關法律法規執行。

         5、供應本公司生產的所有機械零部件,并給予技術指導。


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